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EN »Ich glaube einfach an die Aufklärung, daran, daß man Menschen überzeugen kann durch Argumente.«
– Wilhelm Busch –
Aufklären
Durch das aktive zuhören entsteht ein klareres Bild in einem Eingangsgespräch und damit die Möglichkeit gezielter auf die Individualität des Menschen einzugehen. Oft besteht die Aufklärung nur darin etwas bewusster zu erkennen als es vorher war.